Preguntas Frecuentes
Tenemos una lista actualizada de preguntas frecuentes. Puede encontrar respuestas a sus problemas técnicos aquí.
  ¿Qué es MorphVOX?
  ¿Cómo puedo usar MorphVOX con mis programas de juegos y de chat de voz?
  Después de instalar MorphVOX, mis otras aplicaciones de grabación sólo reciben silencio.
  Perdí mi clave de activación y/o necesito descargar el producto que compré.
  Hay una fuerte retroalimentación o múltiples voces cuando escucho.
  Do I have rights to the content I create with MorphVOX?
  Mi voz se cambia localmente pero los demás no escuchan el cambio.
  MorphVOX y Doctor Voz no muestran audio cuando hablo.
  Cuando tengo activado Escuchar suena como un helicóptero pero los demás sí me escuchan bien y mi voz grabada está limpia.
  ¿Cómo puedo comapartir un alias de voz que he creado?
  ¿Cómo grabo mi voz usando MorphVOX?
  ¿Qué son los paquetes de sonido?
  Necesito más FPS con juegos de mucha acción al usar MorphVOX.
  Cuando hablo y uso MorphVOX mi voz se escucha entrecortada.
  ¿Funciona MorphVOX en Vista y XP 64?
  ¿Qué es el controlador de “Audio de Screaming Bee”?
  ¿Por qué necesito .NET Framework?
  ¿Cómo activo mi software?
  No puedo instalar el programa.
  En el momento de la instalación aparece el mensaje: "El sistema no puede abrir el archivo o dispositivo especificado"
  Error al instalar o actualizar: "La función... está en un recurso de red no disponible"
  No puedo desinstalar MorphVOX
  Aparece la caja de diálogo "Falla en la Solicitud de Ejecución de Evaluación"
  ¿Cuál es el mejor tipo de micrófono que se debe usar?
  Ejecuté el Doctor Voz y todos mis alias suenan raros.
  Mi voz suena robótica, especialmente cuando uso las voces más bajas.
  Mensaje de archivo zip no válido o corrupto.
  Cuando hago clic en "reproducir" al lado del Efecto de Sonido, puedo escucharlo pero no los demás.
  Los sonidos pregrabados de MorphVOX tartamudean cuando ejecuto juegos.
  Cuando ejecuto Calabozos y Dragones En Línea, a mi sonido no se le aplica morphing.

¿Qué es MorphVOX?
MorphVOX es una aplicación de software usada para mejorar su experiencia en línea. Modifica la calidad de tono de su voz. Usted puede sonar como un imponente gigante o como un duende gruñón. Es perfecto para voces superpuestas para animaciones y está optimizado para juegos en línea. También cuenta con otras buenas funciones como efectos de sonido y variedad de carátulas.

¿Por qué necesito .NET Framework?
You need the Microsoft .NET Framework 4.0 or above to run some Screaming Bee products. If you don't have Windows XP, you may need to download the redistributable.

Haga clic en este enlace para descargar .NET Frameworks:   Haga Clic para Descargar


 
¿Cómo activo mi software?

Screaming Bee ofrece una copia gratuita de evaluación de su software durante 7 días. Para usar la versión de evaluación, el programa debe conectarse a nuestros servidores para obtener una clave de activación. Esto se produce en forma automática y usted debe autorizar el acceso de la aplicación a Internet para inicializar la copia de evaluación. 

Después de que su copia de evaluación haya expirado, usted tendrá que comprar el producto para continuar usándolo. Para comprar, use el botón “Comprar Ahora” cuando la aplicación se inicie y le mostrará cómo comprar. Después de que lo compre, recibirá por correo electrónico un código para desbloquear el programa en forma permanente y ya no necesitará tener acceso a internet para iniciarlo. 


 
Do I have rights to the content I create with MorphVOX?

You are free to use MorphVOX Pro voices in your own original compositions without restriction. Neither the preview voices, program graphics nor sound effects may be resold or redistributed as sound effects, clips, visuals and/or graphic images. 

All rights not expressly granted to Licensee are reserved to Screaming Bee Inc. or its licensors. 


 
¿Qué son los paquetes de sonidos?
MorphVOX viene con una variedad de suplementos. Vea las páginas de los productos para informarse más.

 
MorphVOX y Doctor Voz no muestran ningún audio cuando hablo.

Su micrófono probablemente no está seleccionado o los niveles están configurados demasiado bajos. 

  1. Vaya al panel de control de Windows en el menú Inicio.
  2. Haga doble clic en "Dispositivos de Audio"
  3. Haga clic en "Avanzado" debajo del grupo Volumen de Dispositivo.
  4. En la caja de diálogo del Control de Volumen vaya a Opciones>>Propiedades.
  5. Seleccione "Grabación".
  6. Marque "Micrófono" y haga clic en el botón OK.
  7. En la caja de diálogo "Control de Grabación" asegúrese de que "Seleccionar" está marcado para Micrófono y mueva el volumen hasta arriba.
  8. Haga clic en el botón OK.

Si lo anterior no funciona y usted tiene varias tarjetas de sonido, entonces asegúrese de que MorphVOX está configurado para usar el micrófono correcto. Para más información sobre cómo configurar el micrófono Haga Clic Aquí


 
Mensaje de archivo zip no válido o corrupto.

Si trata de abrir un paquete de voces en forma manual haciendo doble clic, usted verá este mensaje.  

Esto se debe a que los paquetes de voces están en un formato personalizado que el sistema operativo de Windows podría no reconocer. No se preocupe, no sucede nada malo con este archivo. Importar paquetes de voces:

  1. seleccione "Importar..." en el menú Archivo y luego elija el archivo de paquete de voces o
  2.  arrastre y suelte el archivo en la aplicación MorphVOX.

 

Si ninguno de estos métodos funciona, trate de descargar nuevamente el archivo.


 
En el momento de la instalación aparece el mensaje: "El sistema no puede abrir el archivo o dispositivo especificado".

Esto sucede cuando tiene la carpeta Temporal encriptada al usar el Sistema de Archivo Encriptado.

Por favor desactive la encriptación para la carpeta temporal (generalmente C:\Documents and Settings\su nombre de usuario\Local Settings\Temp).

  1. Haga clic derecho en la carpeta Temporal (generalmente C:\Documents and Settings\su nombre de usuario\Local Settings\Temp) y luego haga clic en Propiedades.
  2. Haga clic en Avanzado.
  3. Desmarque el recuadro de verificación de Encriptar contenido para asegurar datos. Haga clic en OK.
  4. Instale la Aplicación.

Para información adicional haga clic aquí para ver el FAQ de Microsoft.


 
No puedo instalar el programa.

If you are getting an error that it can not uninstall the previous version you will have to remove the previous installation manually.  A symptom of this problem is if you get: (System.IO.FileNotFoundException MorphDriverUninstall.dll).

Please click here to download and then run a utility from Microsoft to correct this problem. Select MorphVOX to uninstall.

You should then be able to install the new version you downloaded.


 
No puedo desinstalar MorphVOX
En todos los casos que hemos visto en donde no se puede desinstalar el programa, la causa es una máquina infectada por virus. Así que primero le recomendamos que ejecute un escaneo de virus.

  1. Si usted borró los archivos en forma manual antes de ejecutar el desinstalador, tendrá que ejecutar una herramienta de Microsoft para volver a arreglar las cosas:
    Herramienta de Desinstalación de Microsoft
  2. Si su micrófono ya no funciona entonces podría tener que reconfigurar su micrófono por defecto, use el siguiente FAQ y reemplace el Controlador de "Audio de Screaming Bee" con el controlador de su computadora:
    Cómo Configurar su Dispositivo por Defecto


Para eliminar completamente MorphVOX, le recomendamos que siga el Paso 1, lo instale nuevamente y luego lo desinstale usando el enlace de desinstalación en su menú Inicio.


 
¿Qué es el controlador de “Audio de Screaming Bee”?

We found that the most compatible way to use the morphing effects with other programs was to create a virtual driver.  This allows any application to use it, and there are no tricky back door hooks that will break in future versions of Windows or compatibility problems with unknown programs. This driver has been rigorously tested and signed through Microsoft’s own driver testing procedures.


 
¿Funciona MorphVOX en Vista y XP 64?

Yes! MorphVOX works on Vista and Above. Version 2.9.8 of MorphVOX comes with Microsoft tested and signed drivers for installation on Vista and above. 


 
¿Cómo grabo mi voz usando MorphVOX?

To record the output of MorphVOX just change the program you use to record audio to use the "Screaming Bee Audio" driver as the microphone input.

You may also record your voice directly to a Wave file from within MorphVOX. Click here for more information.

Microsoft Windows comes with a built in recorder called "Sound Recorder". For more information on Sound Recorder click here.


 
Mi voz se cambia localmente pero los demás no escuchan el cambio.

The Installation of MorphVOX allows you to set the default capture device (Microphone) to use the "Screaming Bee Audio" driver. If this is not set or the IM/game software has been set to your audio cards driver then you will continue to use the built in driver and not get the changed voice.

You can solve this in several ways.  You can set the recording program to use "Screaming Bee Audio".  Click here for more information on doing this in common game and chat programs.

You may also change the default system wide microphone to "Screaming Bee Audio". On MorphVOX Pro 3.0.5 and greater select "Default System Microphone" from the Tools menu. Be sure to click OK on the dialog that is launched.  All other version click here for more information.


 
Después de instalar MorphVOX, mis otras aplicaciones de grabación sólo reciben silencio.

Lo primero que debe revisar es asegurarse de que su micrófono esté seleccionado en el control de volumen y de que está recibiendo audio (los medidores se mueven) cuando ejecuta el Doctor Voz en MorphVOX 

Para más información sobre cómo seleccionar el micrófonoHaga Clic Aquí

If you installed MorphVOX with the “Set default audio capture device to use MorphVOX.” the default audio capture device is now using MorphVOX.  If MorphVOX is not running there will be no audio coming from the default capture device. 

You can solve this in several ways.

  1. You can set the recording program to use a different capture driver other than the default.
  2. You can run MorphVOX while you are recording. 
  3. You can change the default device for sound recording back to your sound card's driver Click here for more Information.  If you choose the third option, be aware that some programs only take input from the default device, and will now bypass MorphVOX.

 
¿Cuál es el mejor tipo de micrófono que se debe usar?

Los mejores micrófonos son aquellos que se usan en la cabeza. Con un micrófono con audífonos, su boca siempre se encuentra en la posición correcta para producir un sonido óptimo. También reduce la cantidad de ruido de fondo (como explosiones y gente detrás de usted que le grita que deje la computadora).  


 
Necesito más FPS con juegos de mucha acción al usar MorphVOX.

The best way to run MorphVOX with games that take as much horsepower as your computer can give them is to use the voice toggle key. 

You can turn on voice key toggling under Preferences (File: Preferences menu ). Click on the “Sound Settings” item on the left and check “Talk when key pressed .” In many games, such as CounterStrike, you assign a keyboard key to your microphone; just assign the same key in MorphVOX. 

The voice toggle key tells MorphVOX to get out of the way and only try to morph your voice when the assigned key is held down. 


 
Cuando hablo y uso MorphVOX mi voz se escucha entrecortada.

The primary cause of MorphVOX not morphing your voice is because of low microphone levels. If you have run Voice Doctor and it indicated that the levels were low during your "ahh" recording this is the cause of your problems.

You should adjust your mic levels by moving the slider in the Voice Doctor to the right until it indicates "good" levels when recording.

If the levels are still not high when the slider is all the way to the right, most sound card drivers expose a "Microphone Boost" check box in the Volume Control.  The Volume Control applet can be reached by the following:

  1. From the Start Menu select All Programs > Accessories > Entertainment > Volume Control.
  2. On the Volume Control Applet select Options > Properties.
  3. Make sure the Mixer Device is set to your sound card the microphone is plugged into.
  4. Select "Recording" radio button.
  5. Make sure the "Microphone" is selected in the below list and click OK.
  6. Check the "Select" box on the Microphone slider
  7. Click the  "Advanced" button.
  8. On the advanced page there should be an option to turn on Microphone Boost.

If you have problems with the recording being to short or too quiet for the Voice Doctor, Try:

  1. Turn off Echo-Cancellation in MorphVOX: In Preferences/Sound Settings Tab.
  2. Turn off noise reduction in your sound card settings.

 
Ejecuté el Doctor Voz y todos mis alias suenan raros.

It’s important to talk in a normal voice, if you sing it, or speak in a higher or lower note then normal it will affect all the Aliases.  Try re-running Voice Doctor. 

If it still sounds off, just tweak the presets by selecting the Alias and going to the “Tweak Sound ” drop down panel.  After you get the right sound, just click the red check next to the preset name on the tweak panel and you’ll never have to mess with it again. 

Often just a slight adjustment to the Timbre or Pitch makes all the difference.


 
Cuando tengo activado Escuchar suena como un helicóptero pero los demás sí me escuchan bien y mi voz grabada está limpia.
SYMPTOM: When you have the Listen button on it sounds like helicopter ( rhythmical static) in the background, yet others do not hear it and when you record the audio is clear.

SOLUTION: Your audio drivers may not be able to use the lowest latency setting. The solution is to increase the Listen Delay by 1 notch. Listen Delay can be found on the Sound Settings Dialog under the MorphVOX >> Preferences menu item.

Click here for more information on Sound Settings

 
Mi voz suena robótica, especialmente cuando uso las voces más bajas.
This may be due to over correction of the timbre. To improve the quality, try moving the Timbre slider to the left or moving the Timbre Strength slider down. 

Click here for more information on pitch and timbre

 
Cuando hago clic en "reproducir" al lado del Efecto de Sonido, puedo escucharlo pero no los demás.

The "play" button next to a sound effect is so you can audition the sound before deciding to annoy your friends with it.  Once you select an effect by clicking on the name, you can send it out by clicking on the bigger "play" button at the top of the Sound Effects panel.


 
¿Cómo puedo comapartir un alias de voz que he creado?

Si ha creado una voz única que desea compartir con sus amigos:

  1. Copie el archivo C:\Program Files\Common Files\Screaming Bee\MorphVOX\Presets\AliasName.sbpreset de su computadora.
  2. Póngalo en el mismo lugar en la computadora de su amigo(a).

"AliasName" se refiere al nombre que usted le dio a su voz.

Para aprender más sobre cómo crear voces personalizadas, haga clic aquí.


 
Los sonidos pregrabados de MorphVOX tartamudean cuando ejecuto juegos.

This typically happens with CPU intensive games on older machines when you have the "Listen" button on. You can reduce this condition by:

1. Open menu item "MorphVOX/Preferences..." and select the "Sound Settings" link.
2. Set the "Sound Quality" to 2nd (medium low) position.
3. Compact the user interface by clicking on the "Compact View" button on the upper right part of the application main view.
4. Minimize MorphVOX.

If the sound quality is just fine to the listeners, then the stutter is an artifact in playback that you don't have to worry about. This was designed so that MorphVOX will give a higher priorty to the game and sound broadcast and lower prority to the playback. This ensures that your game or broadcasted sound doesn't stutter. You may even get better performance during a game by turning off the "Listen" button.

If you still have concerns about the output quality of MorphVOX, please contact support  [at] screamingbee.com.


 
Cuando ejecuto Calabozos y Dragones En Línea, a mi sonido no se le aplica morphing.

Asegúrese de que el Controlador de Audio de Screaming Bee esté adecuadamente seleccionado en el juego Calabozos y Dragones En Línea (DDO, por sus siglas en inglés).

1. Haga clic en "Opciones" en DDO.
2. Haga clic en el botón/pestaña de "Audio".
3. Desplácese hasta la parte inferior de la caja de diálogo.
4. Seleccione el Controlador de "Audio de Screaming Bee" en la configuración de Dispositivos de Captura de Voz.


 
Hay una fuerte retroalimentación o múltiples voces cuando escucho.
The problem usually stems from multiple microphone sources being checked in the system audio settings. The other issue happens when using open speakers with a sensitive microphone.

  1. Go to the Windows control panel from the Start menu
  2. Click on "Sound and Audio Devices"
  3. In the Volume Tab, Click on "Advanced..." button in the Device volume box
  4. Check the devices listed in the Volume Control dialog.  If you see Microphone column, make sure that it is muted (unmuted will often cause severe feedback)
Also check your recording volumes:
  1. Repeat steps 1-3 from above
  2. Click on "Options/Properties..." menu
  3. Click "Recording" radio button and "OK" button
  4. Check the Microphone column is selected and Microphone levels.  If it's at maximum reduce it by 50%.
** If the problem continues and you are using a stick microphone (non headset), from the MorphVOX menu, select Preferences and click on the Sound Settings panel. Then turn on "Echo Cancellation".
 
 
 

 
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